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华帝热水器爆裂 商家称就当做广告

2018-08-11 01:09:10

[导读]都说华帝是名牌,刚装修完新房的李莎在精挑细选后,花了8000多元购买了一套华帝厨具,全家人也开始准备起她即将到来的婚事。1月4日,小区物业公司打来称,16楼家中漏水,水已经漏到14楼的住户家中。

接到物业,她赶紧赶到陈杨寨渭新小区4号楼16层的新房。一进家门潜水线
,她傻了,几乎整个屋子已经被水淹没。

踩着没脚深的积水,李莎终于找到了水源,厨房里的华帝热水器正向外喷水V形夹布圈
。情急之中,她赶忙关掉水的总阀门。拨打了华帝的客服,很快工作人员赶到现场,经查看,工作人员告诉她,天气太冷,热水器内的电磁阀被冻坏了,并当即表示,愿赔偿由此带来的一切损失。

李莎看了看房子,就表示其它的都算了,木地板被水泡了,肯定没法用了,把木地板重新换了吧。就此,一场旷日持久的拉锯战也随即展开。

1月10日,来到李莎家中看到,客厅的木地板被水泡过的痕迹清晰可见,很多地板已经向上凸起。只要一开水阀,华帝牌的10升强制排气式家用燃气快速热水器内就水帘洞般向外喷射水流。李莎气愤地说,当时,华帝的售后人员答应赔偿木地板的费用,可很快对方就反悔了,认为她报的赔偿价太高,想在里边弄钱。于是,双方协商出第二套方案,即华帝方自行拆除李莎家中被淹的53平方米的木地板,并重新安装原有型号的地板,这时,问题又出现了宁波空调维修电话
,华帝的售后人员发现,拆除木地板需要连同拆除客厅阳台的栏杆和更衣间的衣柜,代价太高,也不愿意执行已经商定的第二套赔偿方案。

一个星期过去了,双方闹得不欢而散,李莎家中的热水器没换,木地板也没换。

随后,跟随李莎来到人民西路华帝专卖店,该店的工作人员表示,电磁阀冻炸很正常,要曝光你们媒体就曝光,就当给我们打广告了!

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