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因为打工妹这几张脑残自拍日本人把这家公司

2018-10-13 09:01:54
因为打工妹这几张“脑残”自拍,日本人把这家公司逼到破产!

都不是!

绝大多数日本企业家一定会告诉你,重要的是 “消费者的信任”。特别是“物质精神双重洁癖”的日本顾客,企业一旦失去信任就意味着死亡,比如今天我们要说的这家公司。

2013年8月,日本PIZZA-LA匹萨连锁餐饮店的东大和加盟店,发生了一起不大不小的丑闻。

店里打工的几个学生妹下班后恶搞自拍,把自己和同事躲进店内冰箱、坐在水池中、趴在地板上的照片传到了twitter。

穿鞋进入清洗池、冰箱,拿面团贴在脸上,切披萨的菜刀成了自拍道具,“这可是给我们做食物的厨房!”,“斤斤计较”的日本人哪能忍得了这个!

打工小妹年轻不懂事可以,你们公司招人不当、管理混乱这个锅必须自己背!推特上当时就骂翻了天,不少人还直接电话打到PIZZA-LA以及店铺直接管理公司「Wonder」,要求道歉并赔偿损失。

PIZZA-LA运营总公司Four Seeds立刻发出道歉声明,并直接关停了这家店铺,还城发锦城表示会继续深入调查,严厉处分责任人。

按说 道歉也道了,赔偿也赔了,责任人也处分了,日窗君感觉这件事过几个月估计就没人记得了。 然而,日本人没有轻易原谅他们!

就在事情发生整整3年后,直接管理Wonder公司正式宣告破产,负债额度高达2亿4000万日元。破产原因也清清楚楚: 因为之前店员的恶搞照片,导致该店客源大幅减少所致。

岩棉复合板厂家 打工小妹用几张自拍,

把一家公司搞破产了了!

▼ 同情归同情,但“失去信用的公司,产品不值得买”,却是日本网友的一致看法。

▼ 我家邮筒也有印有「松子(日本综艺主持人)」的披萨传单,但不想买他们家的。

移动互联网时代,让企业的风险管理防不胜防,不少日本大公司都栽过大跟头,熊孩子们的一两张脑残照,就能给企业造成不可估量的损失。

▼ 2013年7月,一男子躺在日本罗森便利商店的冰柜里“乘凉”拍照,引起不小轰动,据说还是这间加盟店老板的儿子。

许多日本人因此对全日本罗森便利商店的信任感大大降低,更有网友称这辈子再也不去罗森买东西了。

罗森反应倒也迅速,总公司立刻跑出来道歉,销毁了全部冰品,且收回加盟权,让此店门关门大吉,风波才告一段落....年轻人不懂事玩过头,连父母的事业都砸了!

▼ 必胜客也出现过惹祸的店员,把披萨面皮往脸上用力一压,弄出五官的形状后,拍照上传到推特上。

处理结果一样没商量,公开道歉后直接关闭店铺,一定要让顾客解气,日本消费者的力量多吓人!

日本各界对于食品卫生安全可谓是“零容忍”,锦绣钱塘一旦发生安全问题,不要想找任何借口,必须面向社会大众公开道歉,赔偿带来的一切损失,并追究所有责任人以及社长的责任。

即便如此,企业的信用也往往会遭受沉重打击,甚至还会对相关行业的整体形象造成不良影响。在没有高调宣传的情况下,日本人「默默抵制」的力量足以让企业感受到犯错的巨大风险,不敢视消费者利益为儿戏。

回过头来看我们国内,餐饮行业的卫生问题比日本岂止严重千百倍!除了工商局、防疫站严查时稍有收敛,哪见到过黑心店主、企业对消费者有所敬畏?

高大上的订餐平台背后,厨师们光着膀子就上阵,汗水就用毛巾一抹,也不怕热油烫。

黑成这样得灶台,不说都以为是煤窑,一定是蟑螂老鼠的。

肉末就这样直接放地上处理,服务员自己吃不吃?

用剪刀夹米饭,是为了更好消化吗?

一条街都没执照,说的好理直气壮。

各种黑心店,黑平台丛生,因为所谓的打击都称不上致命。今天被查处关门,罚款交完,明天换个名字就再来张,照样生意兴隆!

日本也有坏人,利益面前任何人都可能铤而走险,而提高“犯罪成本”是约束人们行为的好办法。

容忍程度越高、犯罪成本越低的地方,犯罪率就越高。为什么中国的奸商层出不穷、源源不断?“犯罪成本低”是一个很大的原因。

日本的“食品安全神话”不是完全空穴来风,政府的法制力量,加上民众的舆论力量,让日本人能够吃上放心饭。自古 “民以食为天”的中国,是不是能够从这块“他山之石”上看出些什么呢?

延伸阅读:德国的食品安全,简直可怕!

食品安全是一个国家乃至一个民族生存的基础。日本人靠着严苛的社会道德体系保证了本国的食品安全,而德国人则依靠的是完美质检追查制度。冷冰冰的制度比人性道德更怕,更利于长久执行。

1、在德国买鸡蛋时,他们的鸡蛋通常是被装在硬纸盒里。纸盒大小不一,一般是6或10颗鸡蛋一盒,每个鸡蛋上都印有一个编号,这就是每颗鸡蛋的“身份证”。

2、根据这个编号,可以查出鸡蛋来自什么国家、什么地方、那个养鸡场,甚至哪个鸡笼。除此之外,还能查到母鸡的状态和鸡蛋的种类。

3、有了这套“身份证”鸡蛋的质量出了问题,有关部门就可以直接追查到是哪个饲养场引发的问题。

4、德国人真不愧是严谨的民族,一个鸡蛋就有如此严谨的追查与质检体系。而这仅仅是德国食品安全的冰山一角。

5、比如像奶粉,在德国,只要拿下过货架,无论是不是启封过,都要销毁。因为德国人认为,一旦从货架上取下货物,中间任何环节都可能对奶粉的安全性造成威胁,所以必须销毁。

6、还有像肉制品,德每年生产的肉制品数量几乎是一个天文数字,所以肉类的检疫自然是至关重要的。

7、德国人在宰杀动物前,有官方资质的兽医要进行轮检疫,合格后方能获得宰杀许可证。屠宰后,要检查肉中是否有寄生虫或病毒。

8、进入生产车间后,检查变得更加严格,哪一部分肉适合做香肠、哪一部分适合做火腿,香料和添加剂含量,肥瘦肉的比例都要一一把关。

9、而无论在屠宰场还是在加工厂,无论在商店还是运输途中,食品都必须保持冷冻状态,不新鲜的肉不允许上市出售。

10、还有西方食品核心的谷物类。在谷物类食品生产前,食品评定机构首先要检查麦子生产过程中有无农药和化肥,入库前是否去除了沙粒杂物,粮仓的温度和湿度是否符合标准等。

11、进入加工场前,要检查粮食是否霉变,发芽。进入加工厂后,要检查加工过程是否符合标准。面包房则要检查卫生条件和面包质量,层层把关与检查,保障了德国市场里的面包安全。

12、像在德国有个M ller(和踢球那个没关系),这是德国大面包生产商,这家家族企业就因卫生问题陷入困境。丑闻曝光后,德国多家超市取消了合同,在多重困境下,这家德国的面包食品制造商宣布破产。

13、如果喜欢吃坚果,对Seeberger这个坚果品牌不会陌生,而同样是涉及到食品,Seeberger的所有坚果全部要取自天然坚果,绝不使用转基因食材,而且所有的采摘方式都采用传统的手工采摘,避免机器对食品造成污染或破坏。

14、除了食品类,化妆品、家居用品、厨房清洁等,凡是与人体接触的产品,德国也都有严格的质量安全要求。

15、如果一个人吃坏了肚子,并怀疑是食物的问题,可以随时拨打德国联邦消费者保护、食品与农业部设立的24小时免费投诉电话。

16、“食品警察”会马上登门采样,并及时送到权威机构进行检测,并在时间把结果告知举报者。如果真是食物的问题,相关部门就会立即处理。

17、一旦某食品问题严重,相关部门会通知媒体,对民众进行告诫,在一旦发生问题食品丑闻,各种媒体都会紧盯不放,竞相披露事件的来龙去脉和调查进展情况,既使得消费者由此得到更加详细和透明的信息,也客观上对政府起到监督和促进作用。

版权属作者,向原作者致敬!

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